1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже товаров через интернет-магазин Entergalactic.

1.2. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ и действующие правила продажи товаров.

1.4. Оферта размещается в открытом доступе на Сайте. Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с её условиями до оформления заказа.

1.5. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные обязательными нормами законодательства РФ.

2. Информация о товарах

2.1. Информация о товарах, их основных потребительских свойствах, цене, наличии, комплектации, производителе и иных существенных характеристиках размещается в карточках товаров.

2.2. Информация о гарантийных обязательствах, обязательном подтверждении соответствия и иных специальных характеристиках предоставляется в случаях, предусмотренных законодательством.

2.3. Покупатель вправе запросить уточняющую информацию о товаре до оформления заказа по адресу info@entergalactic.ru.

2.4. Фотографии товаров являются иллюстрациями. При наличии расхождений приоритет имеют достоверные сведения о фактических характеристиках товара, доведённые до Покупателя в установленном законом порядке.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Заказ оформляется через интерфейс интернет-магазина либо иным способом, предложенным Продавцом.

3.2. До отправки заказа Покупатель проверяет выбранные товары, количество, стоимость, сведения о доставке и доступные способы оплаты.

3.3. Договор заключается в момент, определяемый действующим законодательством и условиями настоящей оферты. Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора, содержащее номер заказа или другой идентификатор, позволяющий получить сведения о заказе и его условиях.

3.4. Продавец не вправе произвольно отменить заключённый договор либо изменить согласованную цену только на основании внутренних изменений наличия товара или цены на Сайте.

3.5. Если исполнение заказа невозможно, Продавец связывается с Покупателем и действует в соответствии с законом. Полученные денежные средства возвращаются в установленные сроки, если для их удержания отсутствует законное основание.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации.

4.2. Итоговая стоимость заказа включает стоимость товаров и стоимость доставки, если она оплачивается Покупателем. Дополнительные расходы должны быть раскрыты до подтверждения заказа.

4.3. Доступные способы оплаты отображаются в процессе оформления заказа. Конкретный перечень зависит от фактически подключённых платёжных сервисов.

4.4. При оплате через платёжного оператора Покупатель использует доступный интерфейс соответствующего сервиса. Продавец не заявляет о хранении данных банковских карт, если фактически не осуществляет такую обработку.

4.5. Продавец обеспечивает формирование и передачу кассовых чеков в случаях и порядке, предусмотренных законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации в пределах, обслуживаемых выбранными службами доставки.

5.2. Доступные варианты доставки, стоимость и предполагаемые сроки указываются при оформлении заказа.

5.3. Продавец вправе привлекать СДЭК и другие службы доставки, а также иных исполнителей, необходимых для передачи заказа.

5.4. Покупатель обязан предоставить корректные данные, необходимые для доставки.

5.5. При получении рекомендуется проверить комплектность и внешний вид товара. Отсутствие такой проверки не лишает Покупателя прав, предусмотренных законом.

6. Отказ от товара и возврат

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, предусмотренных статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и действующими правилами продажи товаров.

6.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется с учётом установленных законом требований к товарному виду, потребительским свойствам и применимых исключений.

6.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством для соответствующей категории товара.

6.4. Порядок подачи заявления, адрес возврата и способы передачи товара предоставляются в разделе «Возврат и обмен» либо по адресу info@entergalactic.ru.

6.5. Распределение расходов на обратную доставку определяется законом и условиями возврата, не противоречащими закону.

6.6. Денежные средства возвращаются в предусмотренные законом сроки. Условия настоящей оферты не могут уменьшать установленные законом права Покупателя.

7. Персональные данные

7.1. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

7.2. Обработка данных для исполнения заказа осуществляется на соответствующем законном основании и в необходимом объёме.

7.3. Передача данных платёжным операторам, перевозчикам и другим исполнителям допускается при наличии законного основания и в необходимом для исполнения заказа объёме.

7.4. Согласие на рекламные сообщения оформляется отдельно и не является обязательным условием покупки.

8. Обращения и споры

8.1. Обращения по заказам, оплате, доставке и возвратам принимаются по адресу info@entergalactic.ru.

8.2. Почтовые обращения могут направляться по адресу для корреспонденции, указанному в реквизитах Продавца.

8.3. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

8.4. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Установленные законом права потребителя на выбор способа защиты и подсудности сохраняются.

9. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель: Иванов Дмитрий Владиславович.

ИНН: 772159382671.

ОГРНИП: 318774600532614.

Сайт: https://entergalactic.ru.

Email: info@entergalactic.ru.

Адрес для корреспонденции: Москва, проспект Защитников Москвы, 11.